Yurtiçi Servis
Hakkımızda | Yurtiçi Servis
15 yıllık deneyim, 10.000+ tamir, 5 uzman usta. İstanbul Avrupa Yakası'nın güvenilir beyaz eşya servisi.
Kısa Cevap
Yurtiçi Servis, 2010 yılından beri İstanbul Avrupa Yakası'nda beyaz eşya tamiri yapan bağımsız teknik servistir. Yerinde tamir, orijinal parça ve yazılı garanti sunar; resmi marka yetkili servisi değildir.
Yurtiçi Servis Hikayesi | İstanbul Avrupa Yakası Beyaz Eşya Tamirinde 15 Yıl
Yurtiçi Servis Beyaz Eşya Tamiri, bağımsız bir özel teknik servistir. Resmi Yurtiçi Kargo veya marka yetkili servisleri ile bağlantılı değildir.
Yurtiçi Servis, 2010 yılında İstanbul Bahçelievler'de küçük bir tamir atölyesi olarak kuruldu. Kurucumuz, yıllarca beyaz eşya sektöründe edindiği tecrübeyi kendi işine dönüştürme kararı aldığında, hedefi yalnızca arızalı cihazları tamir etmek değil; aynı zamanda İstanbul Avrupa Yakası halkına güvenilir, hızlı ve şeffaf bir servis deneyimi sunmaktı. İlk yıllarımızda yalnızca buzdolabı tamiri ile başladığımız yolculuğumuza, talepler doğrultusunda çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi tamir hizmetlerini de ekledik.
2015 yılına geldiğimizde artan müşteri talebiyle birlikte ilk mobil servis aracımızı filosuna kattık. Bu yatırım, iş modelimizde bir dönüm noktası oldu; çünkü artık müşterilerimizin cihazlarını atölyeye taşıma derdi olmadan, yerinde tamir hizmeti verebiliyorduk. Bu yenilik müşteri memnuniyetinde ciddi bir artış sağladı ve kısa sürede ikinci, üçüncü ve dördüncü servis aracımızı da filoya kattık.
2018 itibarıyla İstanbul Avrupa Yakası'nın 25 ilçesine hizmet verir hale geldik. Aynı yıl TSE ve MYK sertifikasyon süreçlerini tamamlayarak, teknik yetkinliğimizi resmi olarak belgelendirdik. Bu sertifikalar, müşterilerimize verdiğimiz kalite sözünün somut bir göstergesidir.
2020 pandemi süreci bizim için zorlu ancak öğretici bir dönem oldu. Beyaz eşyaların ev yaşamındaki kritik rolü bir kez daha ortaya çıkarken, biz de hijyen standartlarımızı en üst seviyeye çıkararak kesintisiz hizmet vermeye devam ettik. 2024 yılı itibarıyla 5 uzman teknisyen, tam donanımlı mobil servis araçları ve Bahçelievler merkez ofisimizle İstanbul Avrupa Yakası'nın en kapsamlı beyaz eşya servislerinden biri haline geldik.
Bugün Yurtiçi Servis, 15 yıllık deneyimi ve 10.000'den fazla başarılı tamiriyle sektörde güvenin adresi olmayı sürdürüyor. Mottomuz hiç değişmedi: "Arızanızı değil, güveninizi tamir ediyoruz."
Misyonumuz ve Değerlerimiz
Misyonumuz
İstanbul Avrupa Yakası'nda yaşayan her haneye, beyaz eşya arızalarında hızlı, şeffaf, uygun fiyatlı ve garantili tamir hizmeti sunmak. Cihazınızı taşımadan, olduğu yerde, orijinal parça kullanarak tamir etmek ve müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutmak.
Vizyonumuz
İstanbul Avrupa Yakası'nın tamamında, akla gelen ilk ve en güvenilir beyaz eşya servisi olmak. Teknolojiyi yakından takip eden, sürekli eğitimle kendini yenileyen ve her geçen yıl hizmet kalitesini artıran bir marka haline gelmek.
Temel Değerlerimiz
Her zaman doğru teşhis, net fiyat. Gereksiz parça değişimi yapmayız.
Orijinal parça, profesyonel işçilik, yazılı garanti.
30 dakikada adresinizde, aynı gün tamir. Müşterimizin zamanı değerlidir.
Evinize ve eşyanıza saygıyla yaklaşır, temiz ve düzenli çalışırız.
Yeni teknolojileri takip eder, teknisyenlerimizi düzenli eğitiriz.
7/24 telefon hattı, WhatsApp desteği. Her zaman ulaşılabiliriz.
Uzman Ekibimiz
Yurtiçi Servis'in gücü, alanında uzmanlaşmış ve sürekli eğitimle kendini yenileyen teknisyen kadrosundan gelir. Ekibimizdeki her usta, en az 10 yıllık saha deneyimine ve TSE/MYK sertifikalarına sahiptir.
Ahmet Yılmaz
Kurucu & Baş Teknisyen
20 yıllık deneyim. Buzdolabı ve soğutma sistemleri uzmanı. TSE ve MYK belgeli.
Mehmet Kaya
Kıdemli Teknisyen
15 yıllık deneyim. Çamaşır ve kurutma makineleri uzmanı. Elektronik kart tamirinde yetkin.
Selin Demir
Teknisyen
12 yıllık deneyim. Bulaşık makinesi ve ankastre cihazlar uzmanı. MYK sertifikalı.
Emre Çelik
Teknisyen
10 yıllık deneyim. Tüm marka inverter kompresör ve ısı pompası sistemleri uzmanı.
Burak Öztürk
Teknisyen
10 yıllık deneyim. Elektronik kart tamiri ve diagnostik uzmanı. Sürekli eğitim programına katılmaktadır.
Sertifikalarımız ve Yetkinliklerimiz
TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi
Türk Standartları Enstitüsü tarafından verilen Hizmet Yeterlilik Belgesi'ne sahibiz. Bu belge, hizmet kalitemizin ulusal standartlara uygun olduğunu tescil eder. Düzenli denetimlerle hizmet kalitemiz sürekli kontrol altındadır.
MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi
Tüm teknisyenlerimiz Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından onaylı mesleki yeterlilik belgelerine sahiptir. Bu belge, ekibimizin teorik bilgi ve pratik becerilerinin uluslararası standartlarda olduğunu gösterir.
Yurtiçi Servis Zaman Çizelgesi
Kuruluş
Bahçelievler'de küçük bir atölye ile beyaz eşya tamirine başladık. İlk yılımızda 200+ cihaz tamir ettik.
Mobil Servise Geçiş
İlk mobil servis aracımızı filosuna katarak yerinde tamir hizmetine başladık. Müşteri memnuniyetinde büyük sıçrama.
Sertifikasyon ve Büyüme
TSE ve MYK sertifikalarını aldık. İstanbul Avrupa Yakası'nın 25 ilçesine hizmet vermeye başladık. 5.000 tamir barajını aştık.
Pandemi ve Dijitalleşme
Pandemi koşullarında kesintisiz hizmet. Hijyen protokollerimizi geliştirdik. Web sitemizi açarak dijital dönüşüme adım attık.
10.000+ Tamir
Toplam tamir sayımız 10.000'i aştı. 5 uzman teknisyen ve tam donanımlı mobil filomuzla İstanbul Avrupa Yakası'nın en güvenilir servisiyiz.
Bugün ve Gelecek
Hizmet ağımızı genişletmeye devam ediyoruz. Yeni nesil inverter cihazlar ve akıllı beyaz eşyalar için özel eğitim programları uyguluyoruz. Müşteri memnuniyet odağımızla büyümeye devam ediyoruz.
Rakamlarla Yurtiçi Servis
Yıllık Deneyim
Başarılı Tamir
İlçeye Servis
Uzman Teknisyen
Hizmet Kategorisi
Ortalama Varış Süresi
Acil Servis Hattı
Müşteri Memnuniyeti
Hizmetlerimiz
Beyaz Eşya Tamiri
İstanbul Avrupa Yakası profesyonel beyaz eşya tamir servisi. Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi tamiri.
Buzdolabı Tamiri
Buzdolabı tamiri, soğutma arızası, gaz dolumu ve kompresör değişimi hizmetleri. Tüm markalar yerinde tamir.
Çamaşır Makinesi Tamiri
Çamaşır makinesi tamiri, su alma arızası, tambur ve kazan tamiri. Tüm markalar yerinde ve garantili servis.
Kurutma Makinesi Tamiri
Kurutma makinesi tamiri, ısıtma arızası, tambur tamiri. Kondenserli ve ısı pompalı tüm modellerde uzman servis.
Bulaşık Makinesi Tamiri
Bulaşık makinesi tamiri, su almama, ısıtmama, program arızası ve kart tamiri. Tüm markalar yerinde tamir.
Arıza Tespit 700 TL
15 yıllık deneyimimizle cihazınızın arızasını yerinde tespit ediyor, şeffaf fiyat teklifi sunuyoruz. Arıza tespit ücreti, tamir yaptırmanız durumunda işçilik bedelinden düşülür. Bahçelievler merkezli mobil ekibimiz 30 dakikada adresinizde.
+90 536 488 32 13